壹、客戶服務與權利義務
一、公司資訊
ITW store 電子商務代購平台由寶瀛環彩有限公司 (GLOBAL TRIPLE WINNERS CO., LIMITED) 經營。
二、平台服務內容
- 平台提供以下服務：
- 商品銷售、配送及相關服務。
- 多元付款方式。
- 購物優惠與回饋機制。
- 商品頁面提供單一商品可購數量上限供參考，出貨以該數量範圍內為準。
- 商品運費計價方式詳載於網頁，未載明時則由本公司負擔。
- 平台提供多類行銷資訊。
- 平台可根據實際需要，增修或終止相關服務。
三、使用條款同意
完成註冊或使用平台任一服務即表示您已了解並接受本服務條款，包括以電子文件形式表達同意。使用特定服務時，需遵守平台公告之額外條款，該等條款視為本服務條款之一部分。
四、未成年使用規範
未滿18歲者需經法定代理人閱讀並同意本條款及後續修改後方可註冊或使用服務。
五、服務終止權利
本公司有權對任何違反法律、條款規定或濫用服務的用戶，隨時終止其帳戶服務。
六、條款修改通知
條款如有修改，將以電子郵件、電話、網站公告或其他適當方式通知用戶。
七、用戶聯繫資訊更新
用戶需確保聯繫資訊準確並及時更新。如因聯繫資訊錯誤導致通知無法送達，視為通知已完成。
貳、客戶帳號、密碼與安全
- 註冊會員帳號需以手機號碼登錄，並提供真實個人資料。如資料不實，平台有權暫停或終止會員資格，並保留法律追究權利。
- 密碼需妥善保管，不得洩露或提供他人使用。帳號及密碼所進行的行為，視為用戶本人行為，須自行負責。
- 若發現帳號或密碼遭他人使用，應立即通知平台，平台將暫停相關交易，但用戶在通知前的責任不免除。
參、客戶交易
- 商品頁面所列的名稱、價格、規格等資訊為契約的一部分。
- 平台需確認訂單條件與庫存，無法接受時將於合理期間內通知訂單失效，用戶需重新下單。
肆、付款方式
平台提供多種付款方式供用戶選擇。
伍、客戶隱私權保障
- 用戶提供的個人資料將依「隱私權政策」保護與使用。
- 所有資料記錄以平台資料庫為準，除非用戶能提供其他真實證明。
陸、服務暫停
平台基於以下情況將暫停或中斷服務：
- 軟硬體維護或升級並提前通知用戶。
- 用戶違反法律或使用條款。
- 天災或不可抗力因素。
- 非本公司可控範圍內的技術問題。
柒、客戶責任與義務
用戶使用服務時需遵守中華民國法律與國際網路規範，且不得：
- 違法或侵害他人權益。
- 傳播病毒或干擾系統正常運作。
- 未經授權擷取平台資訊。
- 使用自動化工具進入系統。
違規者需承擔法律責任，平台並有權終止或限制其帳戶存取。
捌、條款效力與解釋
- 條款部分無效時，不影響其他條款效力。
- 條款如有疑義，將依有利於用戶原則解釋。
- 用戶如有疑問，可聯繫客服信箱諮詢。
- 權利義務依中華民國法律及網路規範處理，平台將依誠信原則妥善解決爭議。